お買い物ガイド
支払いや発送など当店ご利用に関しては下記内容をご確認ください。
支払について
ご注文時に下記からお支払い方法をご選択頂けます。
・クレジットカード・amazon pay・コンビニ前払い・銀行振込・郵便振替
発送・送料について
お支払い確認が取れ次第、各商品ページ記載の期日で発送します。
安心の大手配送業者
キャンセルについて
キャンセルはメール、お電話で承ります。詳しくは詳細をご確認ください。
返品について
不良品や出荷側のミスに関しましては到着から4日以内にご連絡を頂いたもののみお受け致します。
当店取扱い商品はオーダー品、メーカー取扱品のため、注文後のお客様都合での変更・返品・交換は承っておりません。
会員について
きせかえマイホーム本店では会員登録（無料）のサービスを行なっております。
会員登録をすると購入金額に応じてポイントが溜まったり、お得なクーポンがご利用いただけます。
よくある質問Q&A
お問い合わせの多いご質問をまとめました
注文について
配送について
支払いについて
その他
お問い合わせ
商品やご利用ガイドについて分からないことがあれば下記にお問合せ下さい。
お電話でのお問い合わせ
電話でのご注文は承っておりません。
総合受付となります。お電話でお問い合わせの場合は必ず「きせかえマイホーム本店へのお問合せ」
とお申し付けください。ご注文されたお客様は「ご注文者氏名」「ご注文時の電話番号」をお申し付けください。
メールでのお問い合わせ
メールでのお問い合わせは専用メールフォームまたは上記メールアドレスにお申し付けください。
ご注文されたお客様は「ご注文者氏名」「ご注文番号」をお申し付けください。
お問い合わせは24時間受付しています。返信は営業時間中に順次対応いたします。